Notificació electrònica

L'article 14.2 de la Llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques determina que les notificacions s’han de practicar preferentment per mitjans electrònics i, en tot cas, quan l’interessat estigui obligat a rebre-les per aquesta via.

El sistema de notificacions emprat per l’Ajuntament de Sant Boi de Llobregat és l’ e-NOTUM .

Cal com a mínim un mètode de contacte per a la persona destinatària: adreça electrònica / mòbil on es rebrà l'avís de notificació.

COM S'HI ACCEDEIX:

Un cop la notificació es troba a dins el sistema, s’envia un correu electrònic a l’adreça electrònica/mòbil de la persona interessada en el que se l’avisa de la data i hora en què la notificació està disponible a la Seu electrònica pendent de consultar.

Podeu accedir amb:

• Contrasenya d'un sol ús, només heu de disposar d'una adreça de correu electrònic o telèfon mòbil on rebre aquesta contrasenya. Cal que l'adreça de correu electrònic o el número de telèfon mòbil amb el que hi accediu, sigui el mateix que el que vau informar al formulari de sol·licitud.
• Amb l'idCAT Mòbil heu d'estar donats d'alta prèviament.
• Certificat digital, heu de fer-ho amb alguns dels que emet qualsevol de les entitats de certificació classificades pel Consorci AOC.

COM ES POT CONSULTAR EL DETALL D'UNA NOTIFICACIÓ:

La consulta de les notificacions es pot fer des de qualsevol d’aquests canals:

Des de l'enllaç que consti en el correu electrònic o l'SMS que rebreu quan tingueu una nova notificació:
• Amb contrasenya d'un sol ús. Per poder accedir a la notificació per correu electrònic necessiteu el NIF/CIF del destinatari de la notificació i el número de telèfon o correu electrònic que li consta a l’Ajuntament de Sant Boi de Llobregat com a dades de contacte a efectes de notificació. Aquestes dades consten en el correu d’avís. Si no trobeu el missatge a la bústia d'entrada si us plau reviseu la carpeta de correu brossa.
• Amb idCAT Mòbil. Per poder accedir a la notificació heu d'estar donats d'alta prèviament.
• Amb el certificat digital del NIF/CIF que vau utilitzar per fer el tràmit.

Des de la Bústia de Notificacions electròniques:
• Amb contrasenya d'un sol ús. Per poder accedir a la notificació necessiteu el correu electrònic o el telèfon i el NIF que vau indicar per ser notificats.
• Amb idCAT Mòbil. Per poder accedir a la notificació heu d'estar donats d'alta prèviament.
• Amb el certificat digital del NIF/CIF que vau utilitzar per fer el tràmit.

Des de l'apartat de Carpeta Ciutadana.

ESTATS D'UNA NOTIFICACIÓ:

Els estats en què es pot trobar una notificació electrònica són:

• Dipositada . Estat inicial que es produeix quan l'Administració emet la notificació. Comença a comptar el termini de 10 dies naturals, i s'avisa al ciutadà pel canal triat al formulari (correu electrònic o telèfon mòbil).
• Acceptada . La persona interessada ha accedit al seu contingut. S'entén com a practicada a tots els efectes legals i l'administració continua el procediment corresponent.
• Rebutjada sense accés . Si en el termini dels 10 dies naturals la persona interessada no accedeix al seu espai, s'entén efectuat l'intent de notificació del tràmit i el seu rebuig, i pot continuar la tramitació. S'entén com a practicada a tots els efectes legals i l'administració continua el procediment corresponent.

Acceptar o rebutjar una notificació:

Quan se us informi per correu electrònic o SMS del dipòsit de la notificació disposeu de 10 dies naturals, des de la posada a disposició per accedir-hi.

Resolució d'incidències tècniques:

Si teniu problemes tècnics en la tramitació, poseu-vos en contacte amb nosaltresa través del següent mail: serveitecnic_e_administracio@santboi.cat

QUI HO POT SOL·LICITAR/REQUISITS A COMPLIR:

Les persones jurídiques.

Les entitats sense personalitat jurídica.

Els qui exerceixin una activitat professional per a la qual es requereix la col.legiació obligatòria, per als tràmits i actuacions que portin a terme amb les administracions públiques en l'exercici de l'activitat professional esmentada. En tot cas, dins d'aquest col·lectius s'hi entenen inclosos els notaris i registradors de la propietat i mercantils.

Els qui representin un interessat que estigui obligat a relacionar-se electrònicament amb l'Administració.

Els empleats de les administracions públiques per als tràmits i actuacions que efectuïn amb elles per la seva condició d'empleat públic, tal com determini reglamentàriament cada Administració.

Per defecte, a modus general les notificacions s'envien de forma electrònica. En el cas de persones físiques, si es vol rebre a més a més la notificació en paper s'haurà d'indicar expressament en el moment de la sol·licitud.

És indispensable disposar d’una adreça electrònica i facilitar-la per tal de poder ser notificat per mitjans electrònics i ha de complir els requisits prevists legalment.