Catàleg de serveis

Servei

Síndic de greuges

Responsable

Dolors Vallejo Calderón

Càrrec

Defensor/a del Ciutadà/ana

Correu electrònic

dvallejo@santboi.cat

Descripció del Servei

Servei que defensa els drets i les llibertats dels ciutadans i ciutadanes davant l’Ajuntament i organismes que en depenen.

El Síndic de Greuges és independent de l’Ajuntament i dels seus serveis.

Ofereix

- Supervisa què fa l’Ajuntament, els serveis públics i les persones que hi treballen.

- Atén, examina i resol les queixes i consultes dels ciutadans que tenen un problema amb l’Ajuntament o els organismes que en depenen.

- Fa recomanacions i recordatoris a l’Ajuntament.

- Media entre la ciutadania i l’Ajuntament.

- Actua d’ofici sense que ningú faci cap queixa, quan creu que hi ha motius per intervenir.

- Presenta un informe anual de les seves actuacions al Ple municipal.

- Participa en diferents comissions municipals i de l’associació FòrumSD de Síndics i defensors de Catalunya.

Ubicació i contacte

Pl. Montserrat Roig, 1 (Equipament L’Olivera)

Telèfon: 93 630 20 36

Horari de consulta: de 9.30 a 14.00 hores (tardes a convenir)

Per realitzar tràmits relacionats amb el servei pot adreçar-se: al WEB municipal (www.santboi.cat) per realitzar el tràmit on line o a l’OMAP, preferentment amb cita prèvia.

OMAP

Pl Ajuntament, 1

Telèfon: 93 635 12 12

Qui hi pot accedir?

Tothom

S'ha de pagar?

Enllaços relacionats

Síndic de Greuges

CATÀLEG DE TRÀMITS

CITA PRÈVIA